Citat: ''Hvis du altid gшr, hvad du altid har gjort, vil du altid fе, hvad du altid har fеet.'' - Stanley Zarowin
Link partnere:
- Dealhub.dk
- Magnus Kjшller: Ask Me Anything
- Deal Structuring
|
| |
ARTIKLER » TRYING TIMES |
|
NYHEDER |
| |
Every once in a while, you'll meet difficult customers. Question is, are you prepared to take them on?
Have you ever run into a tough customer? Of course you have; they come with the territory. But what many salespeople don't realize is that tough customers tend to fall into four main categories--and the sooner you learn to recognize these types, the more likely you'll be able to deal with them successfully.
The Know-It-All: What do know-it-alls value most? Someone who makes them feel important by asking questions that acknowledge their experience and qualifications. You might say "You've been in this business a long time. Tell me how the business has changed over the years. What's the greatest challenge you face now?" That way, you can get lots of valuable information while making them feel appreciated. You'll also be able to offer an intelligent solution that makes sense to them.
The Silent Type: These shy and reserved customers feel uncomfortable opening up to strangers. Use some common ground to break the ice and help them let their guard down. Get more information out of them by using phrases such as "Can you expand on that?" or "What do you mean?" Ask these customers some open-ended questions, then be quiet and let them do the talking. You could also say "If we had to present this to others in your company, what would you suggest we do?" When they're actively involved, they'll open up more.
The Indecisive Prospect: When customers are wishy-washy, take a more direct approach. Do some research so you can say "I've been thinking about your concerns and doing some homework. What if we went this way as our next step?" Many times, these customers need someone to hold their hand during the process and make the decision for them. You can also share customer testimonials with them. When they see that other people have put their trust in you, they will, too.
The Greedy Customer: These are people--sometimes longtime customers--who try to take advantage of your business relationship by demanding that you cut your prices or add more services without increasing your rates. Try saying something like "We will, as always, give you a fair price and the service we've promised. But we have a business just like you do, and, for us to remain in business, we have to stay within this price range. I'm sure you can understand." Don't be afraid to stand your ground. Remind them how your product or service adds value to their company. If they still don't see the value you offer, perhaps it's time to end the relationship.
What's the best advice for dealing with tough customers? Put yourself in their shoes. Be sure to listen to their concerns without interruption. Don't argue with them or get angry or frustrated. Get as much information as you can to understand each customer as an individual, and then adjust your selling techniques to each situation accordingly. It's the only way to turn tough customers into your best customers.
Kilde: Entrepreneur.com, d. 17. juli 2003
Kommentarer til denne artikel:
-
сервисные центры в москве af сервис центры в москве den 10. september 2024 kl. 19:20
Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
Мы предлагаем: ремонт крупногабаритной техники в москве
Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!
-
сервисные центры в москве af ремонт техники в москве den 10. september 2024 kl. 19:17
Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
Мы предлагаем: сервисные центры в москве
Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!
-
скорая наркологическая помощь af skoraya narkologicheskaya pomosh_nlml den 10. september 2024 kl. 11:54
неотложная наркологическая помощь в москве https://skoraya-narkologicheskaya-pomoshch11.ru .
-
снятие ломки нарколог af snyatie lomki narkolog_dsMt den 10. september 2024 kl. 11:11
снятие ломки недорого снятие ломки недорого .
-
Капельница от запоя коломна af Kapelnica ot zapoya kolomna_beSa den 10. september 2024 kl. 10:10
после капельницы от запоя на дому после капельницы от запоя на дому .
-
Вывод из запоя ростов af Vivod iz zapoya rostov_xfKr den 10. september 2024 kl. 09:44
вывод из запоя ростовская область http://www.vyvod-iz-zapoya-rostov12.ru .
-
MajorBita Zero af KarsonStah den 10. september 2024 kl. 09:42
monoket 50mg
-
Капельница от запоя коломна af Kapelnica ot zapoya kolomna_dlSa den 10. september 2024 kl. 09:32
капельница от запоя на дому капельница от запоя на дому .
-
Вывод из запоя ростов af Vivod iz zapoya rostov_kbKr den 10. september 2024 kl. 09:04
быстрый вывод из запоя ростов https://vyvod-iz-zapoya-rostov12.ru/ .
-
lex casino официальный сайт af lex casino официальный den 10. september 2024 kl. 06:06
Официальный сайт лучшего казино Lex Casino, где вы найдете самые популярные азартные развлечения.
Официальный сайт Lex Casino предлагает лучшие азартные игры, приглашаем вас испытать свою удачу.
Успех и удача ждут вас на сайте Lex Casino, играйте и побеждайте вместе с лучшим казино.
Станьте частью казино Lex Casino и погрузитесь в мир азартных игр, ждем вас за столами лучших азартных игр.
lex casino промокод lex casino официальный .
-
casino kometa com af kometa casino онлайн den 9. september 2024 kl. 23:29
Отличный вариант для тех, кто любит рисковать | Оцените все прелести Casino Kometa com | Испытайте свою удачу прямо сейчас | Сделайте ставку и выиграйте крупный выигрыш | Получите эксклюзивные бонусы и подарки | Не скучайте - играйте и выигрывайте | Заботимся о вашей безопасности и конфиденциальности | Выбирайте из лучших игр и погружайтесь в мир азарта | Доступ к играм гарантирован на всех популярных устройствах | Система быстрых депозитов и выводов средств | Выводите средства без задержек с Casino Kometa com | Получите удовольствие от игры без лишних переживаний | Без лишних сложностей начните играть на Casino Kometa com | Зарегистрируйтесь и начните играть в один клик | Бонусы за регистрацию и перв
kometa casino регистрация официальный сайт kometa casino .
-
online casino на деньги af фриспины бездеп den 9. september 2024 kl. 17:44
Получите шанс выиграть большие деньги в онлайн казино, заработайте крупный выигрыш в интернет казино, наслаждайтесь азартом и выигрывайте на деньги в онлайн казино, играйте в азартные игры без риска потери денег, Играйте в лучшие азартные игры с реальным шансом на выигрыш, выигрывайте деньги в интернет казино с лицензией, участвуйте в азартных играх и выигрывайте реальные деньги, Играйте в казино на деньги с максимальными шансами на победу, Онлайн казино, где каждый игрок может выиграть крупные суммы, Играйте в азартные игры с реальными ставками в онлайн казино, играйте в казино с настоящими деньгами и получайте максимальное удовольствие, выигрывайте в казино онлайн на деньги и наслаждайтесь победами, получите шанс выиграть крупный денежный приз в азартных играх, разбогатейте в онлайн казино с реальными деньгами, Онлайн казино с возможностью быстрого заработка, Азартные игры с возможностью легкого заработка, играйте в азартные игры с реальными ставками и получайте крупные выигрыши.
лучшие сайты игровых автоматов на деньги top online casino .
-
Что такое расстановки по Хеллингеру и в чем их суть. af Расстановки Хеллингер den 6. september 2024 kl. 18:03
Системные семейные расстановки. Москва и Онлайн. https://rasstanovkiural.ru
-
HarrisonBita Zero af SterlingStah den 6. september 2024 kl. 11:46
zocor 40 mg usa
-
JavierBita Zero af JosephStah den 4. september 2024 kl. 14:47
hytrin
-
CooperBita Zero af RomanStah den 4. september 2024 kl. 02:24
ribavirin online-apotheke kaufen
-
AugustBita Zero af HarveyStah den 2. september 2024 kl. 18:00
mira este sitio web
-
JorgeBita Zero af JuliusStah den 31. august 2024 kl. 13:27
credit 27000 euros
-
JayBita Zero af RemyStah den 30. august 2024 kl. 15:02
hytrin 2mg
-
EastonBita Zero af LuisStah den 30. august 2024 kl. 09:17
abilify 20mg tablet
-
JaxtonBita Zero af JaxonStah den 29. august 2024 kl. 05:05
prestamo 4000 euros
-
FelixBita Zero af JacksonStah den 28. august 2024 kl. 00:50
click reference
-
перетяжка мягкой мебели af peretyazhka-mebeli-minsk iaka den 27. august 2024 kl. 23:15
Какие выгоды дает перетяжка мягкой мебели, Советы по выбору ткани для перетяжки мебели, чтобы избежать ошибок, для создания уютного интерьера, чтобы сэкономить бюджет, Как улучшить комфорт мебели при перетяжке, и улучшить характеристики дивана
перетяжка мягкой мебели в минске https://obivka-divana.ru/ .
-
RafaelBita Zero af RoryStah den 27. august 2024 kl. 09:47
catapres 25mg
-
DakotaBita Zero af RiverStah den 26. august 2024 kl. 20:08
pulmicort 100 mcg online pharmacy
-
ремонт кофемашин в москве af ремонт кофемашин в москве den 26. august 2024 kl. 12:43
Подбор сервиса по ремонту кофемашин в Москве?
ремонт кофемашин москва выезд сервисный центр кофемашина .
-
DanielBita Zero af CaseyStah den 25. august 2024 kl. 15:24
24000 Euro Kredit
-
MaverickBita Zero af AustinStah den 24. august 2024 kl. 10:47
LГҐn 70000 kr
-
генератор generac af generac генераторы купить газовые den 24. august 2024 kl. 04:06
Как не ошибиться при покупке генератора Generac, гайд по выбору генератора Generac.
Почему стоит выбрать генератор Generac?, анализ генератора Generac.
Использование генератора Generac для обеспечения надежной работы электроприборов, рекомендации.
Надежные генераторы Generac для вашего дома, рассмотрение функционала.
Преимущества использования генератора Generac, подробный анализ.
Эффективное решение для энергетической безопасности: генераторы Generac, советы эксперта.
Энергия без перебоев: генераторы Generac для дома, плюсы использования.
Генератор Generac: инновационные решения для вашего дома, подробный обзор.
Выбор генератора Generac: на что обратить внимание?, советы по установке.
Энергия в вашем доме: генераторы Generac, характеристики.
газовый генератор generac купить газовый генератор generac купить .
-
генератор generac af газовый генератор generac den 23. august 2024 kl. 19:29
Как не ошибиться при покупке генератора Generac, советы по выбору генератора Generac.
Почему стоит выбрать генератор Generac?, анализ генератора Generac.
Использование генератора Generac для обеспечения надежной работы электроприборов, подробный обзор.
Новейшие технологии в генераторах Generac, подробный обзор.
Почему генераторы Generac так популярны?, обзор.
Эффективное решение для энергетической безопасности: генераторы Generac, рекомендации по выбору.
Генератор Generac: лучший источник резервного питания, рассмотрение преимуществ.
Секреты правильного выбора генератора Generac, подробный обзор.
Генератор Generac для обеспечения непрерывного электроснабжения, рекомендации.
Как выбрать генератор Generac для вашего дома?, подбор модели.
дженерак дженерак .
-
SageBita Zero af JosiahStah den 23. august 2024 kl. 05:40
LГҐna 5000 kr
-
BaylorBita Zero af NoahStah den 22. august 2024 kl. 00:47
LГҐna 4000 kr
-
FinnBita Zero af BennettStah den 20. august 2024 kl. 20:20
elavil
-
ParkerBita Zero af AlexStah den 20. august 2024 kl. 19:33
LГҐn 40000
-
FranklinBita Zero af EmilianoStah den 19. august 2024 kl. 02:33
escitalopram 20mg generika
-
GarrettBita Zero af LucianoStah den 18. august 2024 kl. 09:22
proscar 5mg coupon
-
OmarBita Zero af CorbinStah den 17. august 2024 kl. 08:51
credit 11000 euros
-
BrysonBita Zero af JoshuaStah den 16. august 2024 kl. 10:53
nexium 50mcg
-
NikoBita Zero af LeviStah den 15. august 2024 kl. 15:03
Kredit 10000 Euro
-
PierceBita Zero af IbrahimStah den 14. august 2024 kl. 12:19
hier gekoppeld
-
RileyBita Zero af WarrenStah den 13. august 2024 kl. 18:20
LГҐn 3000
-
EstebanBita Zero af JayceStah den 12. august 2024 kl. 14:05
ceftin 125mg cost
-
KasenBita Zero af EstebanStah den 11. august 2024 kl. 23:52
Kredit 15000 Euro
-
ElliotBita Zero af JackStah den 10. august 2024 kl. 15:34
lumigan 40mg
-
TimothyBita Zero af JayStah den 10. august 2024 kl. 05:23
byinna.com
-
zivjzlru af drug den 9. august 2024 kl. 08:17
[url=http://mcadvair.online/]advair diskus cheap[/url]
-
ydnwpneg af order den 9. august 2024 kl. 03:03
[url=http://accutanemix.online/]accutane india pharmacy[/url]
-
zcdnooly af cheap den 8. august 2024 kl. 18:41
[url=https://baclofenx.com/]baclofen 20 mg cost[/url]
-
JaylenBita Zero af JettStah den 8. august 2024 kl. 16:11
se den
-
FabianBita Zero af AtticusStah den 8. august 2024 kl. 10:35
prestamo 400000 euros
-
fjttjgqa af price den 8. august 2024 kl. 06:14
[url=http://dexamethasonen.com/]buy dexamethasone without prescription[/url]
-
ctybfoih af medication den 7. august 2024 kl. 21:54
[url=http://sildalis.store/]sildalis for sale[/url]
-
xhdvlpcw af tablet den 7. august 2024 kl. 15:22
[url=https://finasterideff.online/]buy brand name propecia online[/url]
-
ayaohzds af pills den 7. august 2024 kl. 13:15
[url=https://prednisonecsr.online/]15 mg prednisone daily[/url]
-
BenjaminBita Zero af TysonStah den 6. august 2024 kl. 18:12
top artikel
-
NicolasBita Zero af NathanStah den 6. august 2024 kl. 15:55
propecia generic
-
ZaynBita Zero af OnyxStah den 5. august 2024 kl. 00:04
fexofenadine 180mg kaufen
-
EmilioBita Zero af AdamStah den 4. august 2024 kl. 21:17
cheapest orlistat
-
hspuofpe af pharmacy den 4. august 2024 kl. 16:11
[url=http://albuterolo.com/]ventolin otc[/url]
-
djvcmywo af drugs den 4. august 2024 kl. 15:40
[url=https://avermox.com/]vermox in usa[/url]
-
nveruarv af generic den 4. august 2024 kl. 08:28
[url=https://metforminn.online/]metformin 7267[/url]
-
Надежные микрозаймы для всех на ALL-CREDIT.RU af AlcreditaReway den 4. august 2024 kl. 02:15
На ALL-CREDIT.RU можно легко оформить [url=https://all-credit.ru/zaim-bez-otkaza-na-kartu/]займ на карту без отказов онлайн[/url] . Даже с плохой кредитной историей, деньги будут у вас на карте быстро и без лишних вопросов. Наши партнеры предлагают самые выгодные условия. Попробуйте, это просто!
-
JaseBita Zero af PedroStah den 3. august 2024 kl. 11:32
pret 28000 euros
-
HectorBita Zero af MasonStah den 3. august 2024 kl. 00:40
Veja isso agora
-
yzacsuqr af sale den 2. august 2024 kl. 18:06
[url=http://metforminn.online/]glucophage canada[/url]
-
MichaelBita Zero af CharlieStah den 1. august 2024 kl. 23:46
desmopressin online
-
GabrielBita Zero af BrandonStah den 31. juli 2024 kl. 11:38
furadantin coupon
-
grthdfte af purchase den 31. juli 2024 kl. 08:28
[url=https://lyricamd.online/]where to buy lyrica[/url]
-
ufqhyito af price den 30. juli 2024 kl. 21:17
[url=http://diflucand.com/]diflucan 150mg prescription[/url]
-
BeauBita Zero af VictorStah den 30. juli 2024 kl. 00:16
order augmentin 875/125mg
-
nkecopah af tablets den 29. juli 2024 kl. 23:16
[url=http://mcadvair.online/]advair medicine[/url]
-
brxbagso af generic den 29. juli 2024 kl. 17:52
[url=https://eflomax.com/]cost of flomax[/url]
-
FrankBita Zero af EdgarStah den 28. juli 2024 kl. 14:28
haga clic en referencia
-
gfaqskkr af generic den 27. juli 2024 kl. 17:30
[url=http://dexamethasonen.com/]otc dexamethasone[/url]
-
cqymsfhy af prescription den 27. juli 2024 kl. 06:20
[url=https://modafinile.com/]provigil drug[/url]
-
wixrdujx af tablets den 27. juli 2024 kl. 01:00
[url=http://tadacip.store/]tadacip 20 mg price in india[/url]
-
EnzoBita Zero af EmersonStah den 27. juli 2024 kl. 00:42
Mutuo 28 mila euro
-
OliverBita Zero af AbrahamStah den 26. juli 2024 kl. 21:59
clindamycin medication
-
cfahmqyn af drug den 26. juli 2024 kl. 16:30
[url=http://lyricamd.com/]lyrica 25 mg cost[/url]
-
qufxxbbt af medication den 26. juli 2024 kl. 04:11
[url=https://flomaxms.com/]generic flomax price[/url]
-
icwwbust af sale den 25. juli 2024 kl. 19:56
[url=https://dexamethasonen.com/]dexamethasone 4 mg online[/url]
-
xfwemzxg af cheap den 25. juli 2024 kl. 13:23
[url=https://aaccutane.com/]accutane 50mg[/url]
-
faabsphk af medication den 25. juli 2024 kl. 11:06
[url=http://iclomid.com/]clomid medicine in india[/url]
-
JoelBita Zero af DavidStah den 25. juli 2024 kl. 06:14
Du könntest hier nachschauen
-
CallanBita Zero af PorterStah den 24. juli 2024 kl. 03:28
credito 3500 euros
-
FrederickBita Zero af IbrahimStah den 23. juli 2024 kl. 11:40
neurontin 10mg
-
TrippBita Zero af LandonStah den 22. juli 2024 kl. 21:34
elavil online pharmacy
-
xfyrpjjn af price den 22. juli 2024 kl. 14:11
[url=https://itretinoin.com/]generic retin-a micro[/url]
-
sepbhsqu af generic den 22. juli 2024 kl. 13:38
[url=https://accutaneo.com/]accutane medicine[/url]
-
fetnlmzf af order den 22. juli 2024 kl. 06:23
[url=https://dexamethasoneff.com/]dexamethasone 500 mg tablet[/url]
-
JohnathanBita Zero af MiguelStah den 21. juli 2024 kl. 15:55
tjek her
-
VincentBita Zero af MarioStah den 21. juli 2024 kl. 15:44
18000 Euro Kredit
-
zhpovsfa af online den 20. juli 2024 kl. 15:39
[url=https://toradol.directory/]toradol for dogs[/url]
-
JadenBita Zero af FabianStah den 20. juli 2024 kl. 10:15
vantin online-apotheke kaufen
-
AlejandroBita Zero af MaximilianoStah den 19. juli 2024 kl. 20:24
order abilify 10 mg
-
GideonBita Zero af JosephStah den 19. juli 2024 kl. 04:28
PЕЇjДЌka 200000 KДЌ
-
nkeqqvpy af drugs den 18. juli 2024 kl. 06:06
[url=https://avermox.com/]where can you buy vermox[/url]
-
roylpham af pill den 17. juli 2024 kl. 18:45
[url=http://amoxicillinbact.com/]where can i buy amoxicillin over the counter uk[/url]
-
DylanBita Zero af DamonStah den 17. juli 2024 kl. 17:57
risperdal tablet
-
HayesBita Zero af JeremyStah den 17. juli 2024 kl. 11:59
prestamo 150000 euros
Skriv en kommentar til denne artikel:
|
|
|
Onsdag den 31. marts
Sе har Fе Succes Som Sжlger fеet en ny internet-adresse. Fremover kan siden nu findes pе FaaSuccesSomSaelger.dk. Samtidig er Ide-banken ogsе kommer pе hjemmesiden, hvor man kan udveksle diverse salgsrelaterede ideer, tips og tricks
Hjemmesiden er sponsoreret af Due Diligence Questions - stedet hvor du finder white papers til dine due diligence behov
|
|
|